Поиск специалиста
Юриста. Адвоката. Эксперта

Потребитель всегда прав? Ч. 2

Потребитель всегда прав? Ч. 2

После получения апелляционного определения я долго думал как быть. За два года откровенно подустал от этого спора. Но решил действовать до конца.

Меня смутила формулировка судьи: «Таким образом, несмотря на ошибочные выводы суда первой инстанции относительно характера ярлыков, решение об отказе в удовлетворении иска в целом является законным и обоснованным».

Получается, мировой судья может писать в решение все, что угодно и ничего ему за это не будет.
Стабильность судебных решений превыше всего.
Выходит, неверное толкование обстоятельств дела судом не свидетельствует о незаконности акта.
Раньше я никогда не сталкивался с судебной машиной и представление о том как все устроено в системе правосудия имел смутное. За два года многое прояснилось, пелена с глаз спала.
Не могу сказать, что я жалею о своем решении предъявить иск, несмотря на трату ресурсов.
Итак, без каких-либо надежд я подал кассационную жалобу.
Мне ожидаемо отказали в удовлетворении.

А дальше?
Очередным сюрпризом стало законодательное закрепление, что решения мировых судей не подлежат обжалованию в Верховном суде РФ (если оно не изменялось/отменялось в кассации). 
На мой взгляд, это еще одна несправедливость. По факту мое дело не вышло за пределы округа, а как известно, «своя рубашка ближе к телу» и судьи вышестоящих инстанций, зная об этом тупике, могут не переживать об «ошибочных выводах».

Я не претендую на экспертность, но все равно считаю, что мои права могли бы быть восстановлены в суде. Время шло. Чуть позже через сайт суда я случайно увидел, что с этим ответчиком постоянно судятся потребители. Исков действительно многовато для магазина одежды. Какие-то иски удовлетворены, другие нет.

В один из солнечных весенних дней в почтовом ящике нахожу извещение о поступлении письма.
Странно, подумал я. Казалось в деле поставлена точка. Содержимое конверта вызвало удивление.
Выяснилось, что у ответчика нет в штате юриста и по всем разбирательствам участвует привлеченный юрист-представитель по договору. В заявлении о возмещении судебных расходов сформулировано требование о взыскании с меня как «с проигравшей стороны» 25 тыс рублей.

Приложена расписка, в которой указано, что 10 тысяч представитель получил наличными за участие в заседании по первой инстанции (повторное рассмотрение иска) и 15 тысяч, из которых 5000 за составление Возражений на кассационную жалобу и 10000 за участие в суде апелляционной инстанции. Отмечу, что оба судебных процесса длились не более 10 минут.
Честно сказать, этого я не ожидал.

Посмотрев другие дела этого ответчика более детально, увидел, что и ранее с потребителей взыскивались различные суммы судебных расходов. На потоке.
На слушании я попросил снизить размер расходов, так как стоимость брюк в разы ниже предъявленной к взысканию. Судья сжалился всего на 2000 руб.

Таким образом, после трех лет боя я остался должен той фирме, которая благодаря обману в суде, добилась положительного для себя решения.
Напомню, что обман заключался в том, что при покупке продавцы заверили, что размеров хватает. При просьбе обменять вещь продавец также подтвердил, что размеры есть, но следует провести «проверку» товара.

В ответе на претензию, речи об отсутствии на складе брюк нужного размера не шло.
А вот в судебном заседании все изменилось и проверять голословные утверждения суд не стал.
Цели выявить истину у судьи точно не было. Морали не будет. Придется выплатить эти деньги.
Плюсы для себя отметил. Как минимум, «доходить» до суда по подобной категории дел больше нет желания.

Как безусловно экономически слабой стороне решать свои проблемы с продавцами и недобросовестными производителями, остается загадкой.

Документы
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на ПРО-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком ""
1.АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕ​ЛЕНИЕ обезл106.1 KB
Автор публикации
Студент
user542212
Россия, Брянская область, Брянск

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?
Комментарии (14)

      Уважаемый Владислав Витальевич, не нужно отчаиваться и грустить. Воспринимайте это дело как возможность приобретения РЕАЛЬНОГО опыта, а такие уроки практически всегда платные. 
      Ничего страшного не случилось, зато теперь у Вас появилось хотя бы начальное понимание того, как знания работают на практике и как от выбора стратегии и тактики зависит конечный результат ;)

      +10
      Свернуть ветку
        12 Октября 2025, 12:17 #

        Уважаемый Иван Николаевич, спасибо за отклик. 
        Стараюсь мыслить в этом направлении.
        Не могу промолчать, что меня порадовало, что есть такой сайт как Праворуб, где не только можно поделиться своими размышлениями, но и почитать профессиональных участников юридической сферы.
        Я давно начал читать статьи в открытом доступе. Это гораздо интереснее сухих сводок о судебных процессах, которые находил в других источниках.
        Здесь все живо и по-настоящему:)

        +7
        Свернуть ветку
      13 Октября 2025, 06:38 #

      Уважаемый Владислав Витальевич, не расстраивайтесь! «за одного битого, двух небитых дают! ;)

      +2

      Уважаемый Владислав Витальевич, любой опыт, будь он положительный или отрицательный — это всегда очень важно, из которого необходимо выносить определенные уроки и в дальнейшем, Вам уже будет проще! В любом случае, Вы проделали большую работу и получили ценный опыт! :)

      +1
      Свернуть ветку
        13 Октября 2025, 12:52 #

        Уважаемая Елена Анатольевна, еще раз спасибо за отклик. 
        Хотяьдля меня и многое стало неожиданным, все равно не жалею. 
        Как минимум, ни в коем случае нельзя позволять судьям быть предаставленными самим себе(giggle) 
        Очное присутствие уже 70% защиты своей позиции.

        +1
        Свернуть ветку

      Уважаемый Владислав Витальевич, проигранный процесс это не проигранная жизнь.

      Впереди могут быть такие дела, что захочется бросить юриспруденцию и стать как Тур Хейердал, где только свобода и море.

      +1
      Свернуть ветку
        13 Октября 2025, 13:00 #

        Уважаемый Олег Юрьевич, я думал не раз, что мой иск такая мелочевка. 
        Смотрю Праворуб и поражаюсь какие бывают ситуации в судьбах людей и как это переплетается с системой правосудия. 
        А сколько реальной опасности. 
        Работа действительно тяжелая и порой без благодарности.

        +2

Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем (Яндекс, Google и т.п.).

Полезная публикация? Нажми «Да»! Зачем?

Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться

Ваши персональные заметки к публикации
Видны только вам

Рейтинг публикации: «Потребитель всегда прав? Ч. 2» 4 звезд из 5 на основе 25 оценок.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Моя специализация бизнес и финансы.
Защита по сложным уголовным экономическим делам.
Борьба с фальсификациями и незаконными методами расследования. Опыт, надёжность, добросовестность!
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Сложные гражданские, уголовные и административные дела экономической направленности.
Дорого, но зато качественно. Все встречи и консультации, в т.ч. дистанционные только по предварительной записи.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Защита по уголовным делам:
- экономические преступления;
- должностные преступления; - преступления в сфере компьютерной информации; - незаконный оборот наркотических средств и др.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Специализируюсь на защите и представительстве по уголовным делам.
В рамках адвокатской деятельности оказываю юр. помощь по многим вопросам.
Являюсь также профессиональным медиатором.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Адвокат Краснова Светлана.
Неоднократно добивалась вынесения оправдательных приговоров в отношении подзащитных.
Конфиденциальность.
Разместить свою визитку
Похожие публикации
ПРО
Потребитель всегда прав, или Скупой платит дважды, а жадный - трижды.
Судебная практика, 29 Января 2016, 12:16 29 Января 2016, 12:16
Потребитель всегда прав?
Вопросы и ответы онлайн (архив), 20 Апреля 2012, 12:49 20 Апреля 2012, 12:49
ПРО
Потребитель не всегда прав. Защита от потребиллеров
Судебная практика, 06 Января 2013, 17:00 06 Января 2013, 17:00
"Сильный" всегда прав? Всегда ли закон и суд на стороне правого или "право сильного"? Из реалий арбитражного ...
Судебная практика, 21 Августа 2017, 21:45 21 Августа 2017, 21:45
Клиент всегда «ПРАВ»!
Судебная практика, 31 Мая 2013, 14:22 31 Мая 2013, 14:22
ПРО
Покупатель больше не «всегда прав»: позиция Верховного Суда против ошибок при рассмотрении дел о защите ...
Статьи, 04 Ноября, 16:44 04 Ноября, 16:44
ПРО
Перемудренный потребитель всегда страдает сам.
Судебная практика, 02 Ноября 2015, 17:16 02 Ноября 2015, 17:16
ЭКСПЕРТ ВСЕГДА ПРАВ!
Личные блоги, 15 Ноября 2014, 17:45 15 Ноября 2014, 17:45
ПРО
Потребитель зря думает, что он всегда прав
Судебная практика, 12 Ноября 2010, 15:59 12 Ноября 2010, 15:59
Клиент НЕ всегда прав
Судебная практика, 12 Сентября 2013, 09:42 12 Сентября 2013, 09:42
Продвигаемые публикации